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Rimilo
À propos

Nous surveillons votre réputation en ligne et nous vous disons quoi faire.

Rimilo s’adresse aux établissements qui reçoivent du public : hôtels, cliniques, écoles, cabinets.

Qui nous sommes

Rimilo est un logiciel de réputation en ligne. Nous suivons les avis de vos clients, les articles et messages publiés sur vous, et les réponses que donnent les assistants comme ChatGPT quand on cherche un établissement comme le vôtre.

Tout arrive dans un seul tableau de bord. Vous le pilotez vous-même, ou vous nous en confiez les opérations.

Ce que nous faisons, concrètement

  1. Nous collectons

    Vos avis sur Google et les autres plateformes, les articles de presse, les billets de blog, les messages des forums et des réseaux.

  2. Nous analysons

    Chaque texte est lu : ce qu’il dit, sur quel sujet, avec quel ton. Y compris le français mêlé aux langues parlées autour de vous.

  3. Nous priorisons

    Sur des centaines d’éléments, nous ne remontons que ceux qui appellent un geste aujourd’hui — et nous disons lequel.

  4. Nous mesurons

    Un chiffre sur 100 suit votre réputation. Chaque mois, un rapport montre ce qui a bougé et pourquoi.

Ce qui se dit entre à gauche. Ce qu’il faut faire sort à droite.

Nos valeurs

  • Honnêteté

    Ni faux avis, ni tri des clients mécontents. Ces pratiques sont interdites par les plateformes et coûtent la fiche de nos clients. Ce que nous affichons est mesuré, jamais estimé pour faire joli.

  • Clarté

    Un chiffre, la raison de ce chiffre, et le geste qui le fait bouger. Un tableau de bord qu’il faut apprendre à lire n’est pas un outil, c’est un devoir de plus.

  • Décision

    Nous ne livrons pas de la donnée à interpréter. Chaque écran finit par une action à faire aujourd’hui, classée par ce qu’elle change.

  • Proximité

    Un interlocuteur joignable pendant vos heures de bureau, qui connaît votre métier et les plateformes qui comptent réellement près de chez vous.

Audit gratuit

Découvrez votre score de réputation.

Nous calculons votre score sur 100, le détail de ses trois piliers et les actions qui le feront monter, puis nous vous envoyons le rapport par email sous 48 heures. C’est le point de départ des deux offres : que vous pilotiez avec Rimilo App ou que vous confiiez les opérations à Rimilo Desk.

  • Gratuit, sans engagement
  • Rapport par email sous 48 heures
  • Propre à votre établissement, pas un rapport type
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